mais informação Auditoria de sistemas informáticos
Na realização de auditoria efectuamos um levantamento detalhado de toda a infra-estrutura tecnológica existente, nomeadamente aos equipamentos, aplicações, comunicações, processos, interfaces, arquitectura da rede e sistemas de controlo e segurança:
- Auditoria de segurança física
- Auditoria da segurança organizacional
- Auditoria ao desenvolvimento e manutenção de sistemas
- Auditoria ao procedimento de cópias de segurança e recuperação de desastres
- Auditoria da gestão de acessos
Na sequência da auditoria é elaborado um relatório com identificação do cenário actual e sugestão de alterações com vista a melhoria da segurança do sistema:
- Identificação e controlo de sistemas informáticos: inventário e licenciamento
- Análise do cumprimento de normas legais e regulamentos
- Validação do controlo de acessos à informação
- Definição da política de segurança informática
- Procedimento das cópias segurança e recuperação de desastres
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mais informação Desenho e planeamento de arquitecturas de sistemas informáticos
Desenvolvemos soluções de raíz ou reestruturamos a arquitectura existente.
A área de consultadoria técnica apoia os nossos Clientes na rentabilização da tecnologia existente e assim valorizar os investimentos efectuados.
Apresentamos sugestões para melhoria do desempenho dos equipamentos e optimização da arquitectura.
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Fornecimento de soluções de sistemas informáticos
Fornecemos equipamentos e aplicações, incluíndo a sua instalação e configuração.
Efectuamos igualmente orçamentos para a reparação de equipamento informático.
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mais informação Manutenção de sistemas informáticos
O nosso serviço de manutenção de sistemas informáticos responde às necessidades de suporte informático existentes nas empresas, com SLA´s (Service Level Agreement - compromisso de níveis de serviço, tempo de resposta) de acordo com o seu negócio:
- Instalação, configuração, administração e manutenção de sistemas operativos Windows (servidor e postos de trabalho)
- Implementação física de redes de comunicações cabladas ou Wireless
- Implementação, configuração, administração e manutenção de Redes baseadas em Windows
- Venda, instalação e manutenção de equipamentos
- Venda, instalação e manutenção de aplicações
- Implementação de políticas de cópia de segurança e de recuperação de desastres
- Recuperação de dados a partir de discos rígidos avariados
- Limpeza de vírus, spyware, cavalos-de-tróia ou outro tipo de código maléfico que impeça o seu PC de funcionar normalmente
- Actualizações de segurança para todos os sistemas operativos Microsoft
- Consultoria em aumento de capacidade de equipamento ou actualização de aplicações
- Consolidação de Servidores e Virtualização
- Soluções de segurança
- Soluções de cópias segurança e recuperação de desastres
- Definição de políticas de segurança interna no acesso à informação
- Controlo de acessos à Internet
- Soluções de cópia de segurança e arquivo para ficheiros de grandes dimensões
- Implementação de políticas de impressão para controlo de custos
- Soluções de correio electrónico
- Protecção da rede contra worms, spam, vírus, ataques mal intencionados e desastres
- Licenciamento de aplicações (Microsoft, Adobe, Autodesk)
Vantagens do serviço de assistência e suporte informático:
- Tempos de resposta de até 6 horas em emergência e de 24 ou 48 horas nos restantes casos
- Manutenção de todo o equipamento, independentemente do fabricante
- Serviço personalizado com um único interlocutor na resolução de todos os problemas
- Apoio e suporte técnico para qualquer equipamento por técnicos profissionais, experientes e certificados
- Visitas periódicas para intervenções de natureza preventiva
- Equipamento de substituição
Ao nível das soluções elegemos algumas das principais marcas e representantes de soluções nas TI´s: HP, Dell, Microsoft, VMWare, Cisco.
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mais informação Virtualização VMware e Microsoft Hyper-V
Possuímos competências em soluções VMware e Microsoft Hyper V. Fomos pioneiros na implementação de Hyper-V em Portugal.
A virtualização permite a consolidação de servidores físicos, permitindo executar vários sistemas operativos num único equipamento físico. Uma máquina virtual é um ambiente operacional completo que se comporta como se fosse um computador independente. Com a virtualização, um servidor pode manter vários sistemas operativos em uso.
A virtualização ajuda os departamentos de TI a maximizar o ROI, a efectuar economias de custo na empresa e a melhorar significativamente a continuidade dos negócios.
Vantagens da virtualização:
- Segurança: as VM's (virtual machines) são isoladas e independentes umas das outras
- Redução de custos: necessita-se de menos hardware (menos dispositivos físicos, como computadores, switches etc.) para gerir uma rede
- Redução do consumo de energia: devido à redução na quantidade de dispositivos
- Melhor aproveitamento do espaço físico: com menos máquinas a necessidade de espaço diminui
- Melhor aproveitamento do hardware: com a partilha de hardware entre as VM's numa mesma máquina, aproveita-se melhor os seus recursos
- Possibilidades de utilizar sistemas operativos que não sejam compatíveis com o hardware
- Facilidade em migrar ambientes: evita a reinstalação e reconfiguração dos sistemas a serem migrados
- Utilização de VM's como ambiente de desenvolvimento: possibilita testes em Sistemas operativos distintos e, por prover um ambiente isolado, evita que falhas na configuração e/ou execução, ou até mesmo vírus, danifiquem o hardware e/ou software da máquina
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Diariamente são conhecidas novas vulnerabilidades susceptíveis de colocar em risco os Sistemas de Informação das Organizações. A evolução dos ataques, através do recurso a múltiplos vectores para quebra de segurança da infra-estrutura, significa que as organizações têm de se defender destas ameaças em constante mutação.
Deste modo, apostamos em soluções que visem impedir as intrusões, vulnerabilidades e os tradicionais ataques via Internet, bem como em assegurar o acesso aos equipamentos e serviços das organizações.
Disponibilizamos um conjunto de soluções para a redução de ameaças à segurança, nomeadamente:
- Firewall
- Interligações de VPN's
- LAN Switching (Vlan's Routing, QOS)
- Protecção da rede contra worms, spam, ataques mal intencionados e desastres
- Proxy Servers
- Acessos remotos seguros
- Soluções de antivírus
- Soluções de Mail server e Anti spam
- Auditoria de segurança informática
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mais informaçãoDesenvolvimento de software com ferramentas Microsoft
Implementamos soluções à medida, podendo ser integrados com o ERP do Cliente:
- Programa de sistemas de gestão integrados de Qualidade, Segurança e Ambiente no âmbito das certificações ISO 9001, 14001 e 18001.
- Outros sistemas de gestão personalizados (logística, controlo de stocks, service desk, gestão de correspondência, etc).
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